הבינה המלאכותית פעילה על העולם של הבוטים בצורה מרשימה. יוצרים בוטים בעזרת חוכמה מכונה, תאפשר להם להבין בצורה עדכנית. הם יכולים לראות את זה באתרים שונים, משתתפים דיאלוג עם משתמשים ומספקים שירות.